Cборник KPI-DRIVE #4 / KPI и Услуги #2

Содержание:

1. Дмитрий Стерлягов, директор департамента оперативного управления: «Внедрение KPI-технологии в банковской сфере»

2. Олег Ихочунин, учредитель и директор: «История внедрения технологии Целевого Управления А. Литягина в консалтинге (2003 — 2010 гг.)»

3. Юрий Лабушкин, генеральный директор: «Первый этап внедрения технологии А. Литягина и автоматизации KPI в сфере IT-услуг»

4. Наталья Гришко, директор компании: «Технология Целевого Управления А. Литягина в сфере услуг для бизнеса: для себя и для наших клиентов»

5. Ирина Суфиярова, директор и тренер-консультант: «Внедрение KPI-Управления в малом и среднем бизнесе на территории Урала»

6. Татьяна Власова, директор: «KPI-технология в типографии. Первый этап внедрения»

Над сборником работали:

Александр Литягин — главный редактор сборников KPI-DRIVE# Более 20 лет в теории и практике управления (от стратегии до оплаты по результату). Основная специализация: целевое управление, оплата персонала, KPI-управление и KPI-мотивация. Преподавательский стаж более 20 лет. Курсы «Оптимизация оплаты», «HR-школа» и «Школа Целевого управления» неоднократно преподавались в рамках МВА-программ в Высшей Школе Бизнеса при МГУ им. Ломоносова, Академии Народного Хозяйства, Высшей Школе Экономики и других.

Евгения Жирнякова - редактор, корректор