Cборник KPI-DRIVE #3 / KPI и Услуги #1

Содержание:

1. Ольга Плеханова, HR-директор: «Использование KPI-технологии в управлении гостиничным бизнесом»

2. Татьяна Павленко, HR-директор: «Внедрение KPI-Drive А. Литягина в ЗАО «Бизнес аналитика — розничный аудит»

3. Олег Ихочунин, генеральный директор: «Внедрение KPI-технологии в представительстве. Пятилетка за два года»

4. Олег Ихочунин, директор: «Управление сетью представительств и филиалов в условиях реорганизации компании с помощью KPI-технологии»

5. Ирина Суфиярова, генеральный директор и тренер-консультант: «Почему одни компании умеют достигать целей, а другие только планируют?»

Над сборником работали:

Александр Литягин — главный редактор сборников KPI-DRIVE# Более 20 лет в теории и практике управления (от стратегии до оплаты по результату). Основная специализация: целевое управление, оплата персонала, KPI-управление и KPI-мотивация. Преподавательский стаж более 20 лет. Курсы «Оптимизация оплаты», «HR-школа» и «Школа Целевого управления» неоднократно преподавались в рамках МВА-программ в Высшей Школе Бизнеса при МГУ им. Ломоносова, Академии Народного Хозяйства, Высшей Школе Экономики и других.

Евгения Жирнякова - редактор, корректор